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Asistencia PRM: cómo y cuándo solicitarla

El Reglamento (CE) 1107/2006 también cubre a quienes tienen movilidad reducida relacionada con la edad, no solo discapacidades permanentes. La solicitud debe hacerse a la compañía aérea, agencia de viajes u operador turístico en el momento de la reserva, quienes tienen la obligación de transmitirla a los gestores de los aeropuertos de salida, llegada y de cualquier escala, y en todo caso no más tarde de 48 horas antes de la salida. El servicio incluye silla de ruedas o carrito de transporte para distancias largas entre terminales; quienes no reservan a tiempo corren el riesgo de encontrar el personal dedicado ya ocupado con otros pasajeros, con retrasos resultantes. Para comprender cómo hacer la solicitud, véase también cómo solicitar asistencia a la compañía aérea correctamente.

Medicamentos y documentación médica

Los medicamentos siempre deben estar en el equipaje de mano, en envases originales con el prospecto, para ser reconocidos rápidamente en los controles de seguridad. Los medicamentos líquidos no entran en el límite estándar de 100 ml si se declaran y se presentan por separado en una bolsa clara. Para medicamentos recetados, particularmente opioides o psicofármacos, es recomendable llevar la receta médica, preferiblemente en inglés y reciente, para evitar solicitudes de aclaración en los controles.

Selección de asiento e hidratación

Un asiento cerca del pasillo y los servicios reduce los movimientos incómodos durante el vuelo; es una opción práctica a hacer en el mostrador de facturación o durante la reserva, no un derecho automático. El aire seco de la cabina, combinado con una percepción de la sed que tiende a disminuir con la edad, hace que sea útil beber regularmente incluso sin sentir la necesidad.

Solicita asistencia PRM ya en el momento de la reserva, aunque el vuelo sea lejano: es la única forma de tener la certeza del servicio el día de la salida.